Service Coördinator Yachts

Door jouw ervaring als Service Coördinator en je dienstverlenende instelling weet jij onze klanten op professionele wijze verder te helpen. Een hoge graad van dienstverlening zie jij als vanzelfsprekend en tevens als perfecte mogelijkheid om de juiste service te verlenen. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van de service- en onderhoudswerkzaamheden (correctief en preventief)  voor het segment Yachts in Nijmegen. Het team bestaat uit 7 collega’s.
 

Business Unit: 
Alewijnse Marine
Standplaats: 
Nijmegen - Nederland
Uren per week: 
32 - 40
Opleidingsniveau: 
mbo/hbo
Ervaringsniveau: 
Professional

Waar ga je werken?
Wij zijn Alewijnse, een innovatieve system integrator. Wij leggen ons toe op het integreren en installeren van alle elektrische – en elektronische systemen aan boord van schepen, die volledig voldoen aan de wensen van de klant. We zijn o.a. actief in de nieuwbouw en ombouw binnen de jachtbouw, de bagger en de offshore industrie. Ook werken we aan marineschepen en andere overheidsvaartuigen.
 

Wat ga jij in de functie van Service Coördinator doen?

  • Je bent verantwoordelijk voor het gehele traject van storings- en service-aanvragen tot en met de registratie en de juiste opvolging:
  • Je hebt contact met de klant en je bent op volledig op de hoogte van de ontwikkelingen bij de klant. Je draagt er zorg voor dat de klant op een professionele en snelle manier geholpen wordt;
  • Je zorgt voor het aansturen van het team servicemonteurs;
  • Je onderhoudt het contact met klanten en leveranciers/onderaannemers over de voortgang van de werkzaamheden;
  • Je zorgt voor het afmelden van storingen naar de klant;
  • Je maakt en controleert (proef)facturen op basis van contractafspraken, werkzaamheden, uren en materialen;
  • Je denkt mee over de verdere professionalisering van service en support binnen het team;
  • Je bewaakt de voortgang, kwaliteit en veiligheid van de werkzaamheden;

Wat vragen wij van jou als Service Coördinator?

  • Je beschikt over een minimaal afgeronde MBO 4 of HBO opleiding in een technische richting  (Elektrotechniek);
  • Jouw werkervaring in de maritieme sector is een pre;
  • Je bent relationeel ingesteld;
  • Je hebt een stevige persoonlijkheid en leidinggevende competenties;
  • Je kunt motiveren en stimuleren;
  • Je beschikt over coördinerende en organisatorische vaardigheden;
  • Je bent betrokken bij je werk en hebt geen 9-tot-5-mentaliteit.

Wat kun jij van ons verwachten?
Wij bieden jou een uitdagende, afwisselende en verantwoordelijke functie in een dynamische werkomgeving. Ondernemerschap wordt gestimuleerd, er is ruimte om te pionieren. Alewijnse faciliteert je in je professionele en persoonlijke ontwikkeling. Onze groeiende organisatie biedt volop mogelijkheden. Uiteraard bieden we aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden
 

Contactinfo:
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Jeroen de Visser, Recruiter, + 31 6 28973101, j.d.visser@alewijnse.nl